Игровой центр 6 в 1 Happy Hop

Гарантия и сервис

Гарантии

Гарантийный срок на товары нашего магазина указан в гарантийных талонах. Его оформление осуществляется при доставке, а также после проверки изделия на комплектность. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.
При возникновении неисправностей, просим вас связаться с менеджером магазина либо доставить товар в один из сервисных центров для предварительного осмотра. В случаях, когда невозможно установить истинную причину повреждения изделия (производственный брак либо неправильная эксплуатация), назначается независимая экспертиза. Возникшие неисправности по вине производителя в течение гарантийного срока будут бесплатно устранены.
Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
Мы всегда идем на встречу нашим клиентам!

Обмен и возврат товара

В соответствии с законодательством Украины существует две ситуации в которых вы можете обменять или вернуть купленный у нас товар:
- товар вам не подошел.
Товар не имеет недостатков и просто не подошел по форме, цвету, габаритам, фасону, размерам;
- товар неисправен, (вина производителя).
Неисправность обнаружилась вами ПЕРЕД началом использования товара. При этом товар остается в идеальном состоянии (сохранены все защитные пленки, упаковка, документы).

Замена товара на аналогичный в соответствии со ст.9 КУ "О защите прав потребителей" возможна только при соблюдении таких условий, о которых уже упоминалось:

- Со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки.
- Товар не был в использовании, т. е. является новым.
- Сохранены товарный вид, потребительские качества товара.
- Есть пломбы, ярлыки, товарный чек.
Это правило не распространяется на предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перопуховые изделия, детские мягкие и надувные изделия, детские мягкие и надувные игрушки и т. д.